Son objectif : «examiner les modalités concrètes de mise en œuvre des objectifs » du Grenelle Environnement, par les professionnels de la filière construction. Le travail s'est organisé autour de 5 thèmes : formation initiale, formation continue, qualité et qualification, qualité et assurance, produits.
Le secrétariat du groupe « Qualité et qualification » a été confié à l'AQC.
La qualification des entreprises et des personnes et au-delà, la reconnaissance de la qualité par des signes distinctifs, sont immédiatement apparus comme les premiers outils participant à une mise en œuvre maîtrisée de l'efficacité énergétique. Cependant, force était de constater que la connaissance de ces signes de qualité manquait encore à de nombreux professionnels et à leurs clients…
C'est pourquoi cet outil a été conçu !
Il fonctionne à partir d'un inventaire : le panorama « efficacité énergétique » - extrait du panorama complet, qui recense l'ensemble des signes de qualité disponibles en France.
Il inclut en plus un moteur de recherche permettant d'accéder aux informations détaillées sur chaque signe, sous forme de fiches descriptives des modalités d'acquisition.
Les signes de qualité figurant dans l'inventaire répondent simultanément aux critères suivants :
- l'organisme qui délivre le signe émane à minima d'une filière professionnelle,
- le signe de qualité peut être acquis sur tout le territoire national,
- le processus d'attribution inclut la vérification des caractéristiques attestées.
Le processus d'élaboration de l'inventaire et des fiches détaillées comprend les étapes suivantes :
- recensement et analyse des référentiels,
- rédaction d'une fiche détaillée, à partir des principales informations retenues,
- validation des informations retenues par les organismes qui délivrent les signes,
- vérification de l'homogénéité des informations retenues et validées par un comité de lecture, constitué de représentants des acteurs du bâtiment,
- publication dans le panorama et dans le moteur de recherche,
- mise à jour permanente, selon la création de nouveaux signes/les évolutions des signes existants (modification de référentiel, de processus d'acquisition, d'utilisation, etc.).
En parallèle de l'inventaire, le guide pratique expose comment comprendre et évaluer la fiabilité, la crédibilité, et la lisibilité des signes de reconnaissance de la qualité ; comment les utiliser, selon ses besoins, ses ressources et pourquoi favoriser les gages de confiance qu'ils apportent.
Pour en savoir plus ou engager une démarche de reconnaissance, rapprochez-vous des organismes qui délivrent les signes de qualité. Toutes les coordonnées figurent dans le panorama. En outre, la plupart des organismes tiennent à disposition du public la liste des porteurs de leurs signes, avec leurs coordonnées.
Enfin, pour toute remarque concernant cette rubrique, contactez-nous: signesdequalite(at)qualiteconstruction.com
